- Type
- 4
- Ref. number
- 286578-2024
- Estimated value
- 2,100,000 EUR
- CPV
- 30211300
servizi per la gestione integrata delle procedure di affidamento attraverso una piattaforma di e-Procurement, erogata in modalità SaaS (Software as a Service) e dei servizi correlati, come descritti nel documento allegat…
o (Allegato A Descrizione del servizio). In particolare, il Service Provider dovrà: 1. rendere disponibile la soluzione tecnologica in modalità SaaS; 2. provvedere alla formazione specifica del personale RAI sulle procedure e sulle modalità gestionali ed operative della piattaforma; 3. garantire un
servizio di Help Desk in modalità multicanale, sia per il personale RAI che per gli Operatori Economici; 4. assicurare l'ottimale funzionamento della piattaforma attraverso una adeguata manutenzione; 5. provvedere agli aggiornamenti della p