Einführung eines Customer Relationship Management (CRM) Systems

Tender information

DE_BKMS

Regensburg, Germany

Type: services (tender)
Procedure: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation
Ref. number: 7695dd41-1118-4c79-908d-764bb993a7af
Estimated value: 500,000 EUR
CPV: 72212445

Gegenstand dieser Ausschreibung ist die Einführung eines Customer Relationship Management (CRM) Systems mit den Anforderungen eines Energieversorgungsunternehmens. Die Leistungen bestehen in den Grundzügen aus Softwareli…

eferungen bzw. Cloud- oder SaaS Anbindungen, Beratungsleistungen und Wartungs- und Supportleistungen. Die Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co KG (im Folgenden REWAG) hat sich für die Einführung eine Customer-Relationship-Management-Systems (CRM-System) entschieden. Hierdurch schafft

die REWAG die Voraussetzung in der unterstützenden Bewältigung (1) mit zunehmenden regulatorischen und wettbewerblichen Anforderungen für Energieversorger sowie (2) die Weiterentwicklung einer personalisierten und ganzheitlichen Kundenbetr

Show all tender information

Documents

Show all important dates